Chính sách
bảo mật thông tin
The Metaphoric Mind tôn trọng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của học viên. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu bạn cung cấp khi sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi.
01. Phạm vi áp dụng
Chính sách áp dụng cho thông tin bạn cung cấp qua website themetaphoricmind.com, các biểu mẫu đăng ký, tin nhắn Zalo, Facebook và các kênh liên hệ chính thức khác của The Metaphoric Mind.
02. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký kiểm tra đầu vào hoặc nhận tư vấn, chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại hoặc Zalo, địa chỉ email, khoá học bạn quan tâm và nhu cầu bạn chia sẻ. Website cũng ghi nhận một số dữ liệu truy cập ẩn danh như trang đã xem, thiết bị và nguồn truy cập.
03. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin chỉ được dùng để chăm sóc khách hàng: liên hệ tư vấn lộ trình, sắp xếp buổi kiểm tra đầu vào, xếp lớp phù hợp, thông báo lịch học và hỗ trợ bạn trong suốt quá trình học. Dữ liệu truy cập ẩn danh được dùng để cải thiện trải nghiệm trên website.
04. Chia sẻ thông tin
The Metaphoric Mind tuyệt đối không bán, trao đổi hay cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích kinh doanh hoặc bất kỳ mục đích nào khác khi chưa có sự đồng ý của bạn. Dữ liệu chỉ được lưu và xử lý trên các công cụ vận hành website và chăm sóc khách hàng của chúng tôi (lưu trữ, quản lý khách hàng, đo lường truy cập, khung chat Zalo), và chỉ được cung cấp khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
05. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Thông tin của bạn được lưu trữ trong thời hạn 01 năm, tính từ thời điểm bạn cung cấp thông tin hoặc từ lần tương tác gần nhất với The Metaphoric Mind. Hết thời hạn này, dữ liệu sẽ được xoá khỏi hệ thống của chúng tôi.
06. Bảo mật dữ liệu
Dữ liệu được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập và chỉ những nhân sự phụ trách tư vấn, chăm sóc học viên mới được sử dụng. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật phù hợp để hạn chế việc truy cập, thay đổi hoặc tiết lộ thông tin trái phép.
07. Cookie và công cụ đo lường
Website sử dụng cookie và các công cụ đo lường phổ biến để hiểu cách người dùng tương tác với trang. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; một số tính năng của website khi đó có thể hoạt động chưa đầy đủ.
08. Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình, rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu ngừng liên hệ bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.
09. Thay đổi chính sách
Chính sách có thể được cập nhật để phù hợp với hoạt động của The Metaphoric Mind và quy định pháp luật. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này.
10. Liên hệ
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ The Metaphoric Mind qua email themetaphoricmind@gmail.com hoặc hotline 039 596 7275.